Одна з найчастіших помилок керівника — очікувати, що група людей одразу почне працювати як команда. Зібрали людей, поставили ціль, розподілили задачі і ніби все має запрацювати. Але потім починається дивне.

Коли я навчаю керівників фасилітації, майже завжди починаю з ОРІП. Причина проста: ця структура повторює те, як ми природно осмислюємо будь-який досвід. Спершу помічаємо, що сталося. Потім реагуємо. Далі намагаємося зрозуміти, що це означає. І врешті вирішуємо, що робити. Саме цю логіку ОРІП переносить у розмову — тому працює майже скрізь: на командній зустрічі, 1:1, ретроспективі, після проєкту, під час обговорення змін, конфлікту чи нового рішення.

Якій час обрати для проведення стратегічної сесії?

Що таке пасивна агресія та чому варто уникати її в команді?